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Certificado de Profesionalidad
GESTOR COMERCIAL DE SERVICIOS FINANCIEROS

dentro de la oferta formativa de cursos de F.P.E. 2011 y totalmente subvencionados por 

 

- Curso presencial de 570 horas lectivas para desempleados.

- Subvencionado por la Junta de Andalucía y el Fondo Social Europeo.

- Orientado inserción laboral.

- Metodología dinámica y participativa.

- MasterClasses impartidas por relevantes directivos de importantes empresas.

- Actividades de carácter práctico.

- Prácticas en empresas.

- Ayudas para la formación

Organiza e Imparte:
MCAPITAL CONSULTORES, S.L.U.
Cl. Puerta del Mar 20 - 3º
29005 - Málaga
Tel: 952 60 44 42
formacion@mcapitaconsultores.es
Proceso de inscripción
Descarga el impreso de solicitud aquí, cumpliméntalo y háznosla llegar junto con copia de tu Demanda de Empleo actualizada, tu NIF / NIE y copia de tu titulación académica reglada de mayor nivel.

No olvides indicar tu móvil de contacto para que nuestra coordinación del curso contacte contigo lo antes posible.
 

Objetivo

Durante el curso, se llevará a cabo un análisis y desarrollo de los planes de acción comercial que se elaboran en las empresas que se dedican a los servicios financieros. Identificar y aplicar las estrategias y técnicas de comercialización financiera para optimizar la venta y la fidelización de clientes. Conocer y aplicar los métodos y técnicas de comunicación, negociación y venta. Conocer y aplicar los métodos y técnicas de comunicación. Orientación y atención pertinentes en situaciones de atención y asesoramiento particular y de alta confianza a una cartera de clientes importantes para conseguir ó mantener su fidelización y vinculación con la entidad. Conocer las técnicas de organización, control y garantía de confidencialidad de los datos del fichero de clientes para una adecuada segmentación y clasificación de clientes y de mercados. Comprender y ejercitarse en el funcionamiento general de los equipos ofimáticos más  utilizados en entidades financieras y en el proceso genérico de uso de diversas aplicaciones.

Programa

 1. Comercialización financiera

 2. Negociación y venta financiera

 3. Asesoramiento técnico y gestión de cartera de clientes

 4. Segmentación y mantenimiento del fichero de clientes

 5. Ofimática Financiera

 6. Seguridad y Salud Laboral

 Prevención de Riesgos Laborales

 Sensibilización Medioambiental

 Igualdad de género

 Orientación Laboral

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